河南許昌市解決百姓關鍵小事,打造十五分鐘便民圈
許繼社區(qū)的幸福密碼(走向我們的小康生活)
15分鐘能干什么?在河南省許昌市許繼社區(qū),不少居民這樣回答——“去公園健身!”“到書屋充電!”“去生鮮店買菜!”
一趟拳、一本書、一把菜,折射出百姓生活節(jié)節(jié)攀升的幸福感。這些幸福源于許昌市傾力打造的15分鐘便民圈。解決群眾的關鍵小事,許昌舍得投入,連續(xù)多年民生支出占到一般公共預算支出70%以上,構建起生鮮便利圈、養(yǎng)老服務圈、休閑健身圈、醫(yī)療衛(wèi)生圈、智慧閱讀圈等5個15分鐘便民服務圈。
5個服務圈,帶來便利新生活
許繼社區(qū)成立于2002年,轄區(qū)7500多人,60歲以上老人有1100多人,如何解決老人“最上火”的看病難?
社區(qū)創(chuàng)新服務,依靠醫(yī)療衛(wèi)生圈,簽約家庭醫(yī)生,讓醫(yī)療資源下沉,實現(xiàn)精準對接。
不光是醫(yī)療衛(wèi)生圈,5個15分鐘服務圈環(huán)環(huán)相扣,給社區(qū)居民帶來便利生活。
“我們老年人有了好去處,平時在社區(qū)日間照料中心,能下棋、打牌、畫畫,不想做飯時,還可以吃營養(yǎng)套餐。”81歲的張桂芳說。
家門口能“托老”,也能“托小”。“80后”李洪偉說,過去最愁孩子放學早,無人照看。如今放學后集中托管,有退休教師輔導,他和妻子可以安心上班。
許繼社區(qū)居委會黨總支書記范學政介紹,社區(qū)將15大類160項工作整合為“一有七中心”,即一個社區(qū)黨校和文體活動中心、老年人日間照料中心、便民服務中心、綜治中心、兒童服務中心、衛(wèi)生服務中心、志愿服務中心,構建5個便民圈,服務全方位升級。
服務有量更有質,退休生活也精彩
每天下午,退休干部鄭建華雷打不動來到文體活動中心,打上一個半小時乒乓球,“出出汗挺好,這不,體重下來了,血壓也恢復正常了!
“社區(qū)靠群眾,群眾靠活動,活動靠文化。”范學政說,“服務中心蓋得再漂亮,沒人愿意來,還不是空殼子?”
老范坦言,剛開始搞活動時,組織松散,群眾積極性并不高。為了打開局面,他們挨家挨戶摸排,大家伙想玩的、愛玩的多搞,一個個興趣社團建起來,人氣旺了起來。
如今,不少老人忙了起來,參加志愿服務隊,共建和諧社區(qū)。范學政介紹,社區(qū)組建了38支專業(yè)志愿者服務隊,有1100多人定期開展社區(qū)義診、家電維修、法律服務等志愿活動。
當群眾貼心人,打通服務“最后一米”
走進社區(qū)黨群服務中心大廳,墻上的一本本《民情訴求》格外醒目。翻開細看,每個問題是什么,解決了沒有,一目了然。范學政說:“服務圈再好,也要有人干,打通便民服務的‘最后一米’!
干社區(qū)工作15年,范學政遇到最難的一件事就是更換電梯。前年,社區(qū)5棟樓的10部電梯到了使用年限,可由于歷史原因,沒有維修基金,更換電梯的資金沒著落。范學政先后組織了5次居民議事會,他和同事們半個月跑遍了320戶居民,磨破嘴皮子,一個個疙瘩解開了,全體居民達成一致,集資更換了新電梯。
社區(qū)服務連民心,范學政有了個綽號——“幸福村村長”。范學政說,當好這個“村長”,就要和大家打成一片。老范和老年樂隊組建起100多人的“黨之聲”合唱團,唱起了《新時代 新征程之歌》《合格黨員之歌》……
聽,一支又一支幸福歌聲從社區(qū)傳出,多么悅耳、多么動聽!
常 欽 畢京津
(責任編輯:石蘭蘭)