借“3·15”國際消費者權(quán)益日之際，15日，順德發(fā)布《2014年涉消費糾紛案件調(diào)研報告》。報告指出，去年該院審理的涉及消費糾紛案件數(shù)量總體呈上升趨勢，其中商品房銷售合同糾紛案件數(shù)位居榜首，占總案件數(shù)的75.37%。

　　在本次調(diào)研中，涉及消費糾紛案件的商品類型多樣，包括食品、房屋、汽車、家具、手機(jī)、家電以及其他日用品，其中以購買房屋、日用品、食品產(chǎn)生的糾紛較多。數(shù)據(jù)顯示，2012至2014年三年間，該法院共審理涉消費糾紛案件293件，僅去年就有135件。案件類型包括買賣合同糾紛、產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)糾紛、商品房銷售合同糾紛、旅游服務(wù)合同糾紛四大類，其中商品房銷售合同糾紛案件101件，較去年增加49件，占今年總案件數(shù)74.81%。

　　此外，被告身份涵蓋超市商場、專業(yè)賣場、個體戶、網(wǎng)絡(luò)購物平臺以及房產(chǎn)開發(fā)商等經(jīng)營者，其中在以大型商場、超市為被告的案件中，調(diào)解撤訴率最高。據(jù)統(tǒng)計，在9件該類案件中有7件能夠通過調(diào)解或撤訴結(jié)案，占該類案件的77.78%。 高綺樺 涂遠(yuǎn)鵬